STRATEGI PEMASARAN PENDIDIKAN: Konsep, Strategi, dan Implementasi

STRATEGI PEMASARAN PENDIDIKAN: Konsep, Strategi, dan Implementasi

Penulis:

Afga Sidiq Rifai, M. Pd.I.

Editor:

Syofrianisda, S. Th.I,. MA

Layout:

Yona Gus Manita, S.Pd

Jumlah halaman: vi+99

Ukuran Buku: A5 (14,8×21)

Versi Cetak: Tersedia

Versi E-Book: Tersedia

Berat; 0 Kg

Harga. Rp; 98.000

Penggunaan istilah pemasaran dalam dunia pendidikan mungkin masih dipandang tabu dan dianggap bahwa pendidikan akan dikomersialkan. Pandangan tersebut muncul karena istilah pemasaran lebih sering dikenal dalam dunia bisnis yang berorientasi pada keuntungan. Padahal, pemasaran tidak sama dengan komersialisasi. Pemasaran merupakan kegiatan yang berkaitan dengan bagaimana suatu lembaga mengenalkan, menyampaikan, dan memberikan layanan kepada konsumen sehingga kebutuhan dan harapan mereka dapat terpenuhi. Kegiatan bisnis dapat dilakukan pada dua sektor, yaitu sektor yang mencari untung dan sektor yang tidak mencari untung. Demikian juga istilah marketing, ada marketing dalam profit organization dan ada marketing pada non-profit organization.

Lembaga pendidikan merupakan non-profit organization (organisasi yang tidak mencari laba). Walaupun tidak berorientasi pada keuntungan finansial semata, lembaga pendidikan tetap membutuhkan pengelolaan pemasaran yang baik. Istilah marketing pada saat ini sudah sangat berkembang di berbagai sektor kegiatan. Demikian juga istilah marketing sudah semakin luas pemaknaannya. Pemasaran tidak hanya berbicara tentang bagaimana menjual suatu produk, tetapi juga bagaimana memberikan kepuasan kepada konsumen.

Dalam konteks pendidikan, kepuasan tersebut dapat dilihat dari kemampuan lembaga dalam memberikan layanan pendidikan yang sesuai dengan kebutuhan dan harapan masyarakat. Berbicara tentang marketing berarti berbicara tentang bagaimana memuaskan konsumen. Jika konsumen tidak puas, berarti kegiatan marketing tersebut belum berhasil.

Lembaga pendidikan merupakan sebuah kegiatan yang melayani konsumen, berupa murid, siswa, mahasiswa, dan juga masyarakat umum yang dikenal dengan istilah stakeholder. Mereka memiliki kebutuhan, harapan, dan pertimbangan yang berbeda dalam memilih lembaga pendidikan. Oleh karena itu, lembaga pendidikan perlu memahami siapa yang dilayani, apa yang dibutuhkan, serta bagaimana memberikan layanan yang sesuai dengan harapan tersebut.